Ing transaksi jaban rangkah, layanan sawise-sales temtu masalah sing paling mrihatinake saben panuku. Ing tangan liyane, logam mulia smelting lan casting peralatan beda saka sing prasaja-kastruktur Perkakas kluwarga sing relatif gampang kanggo nangani. Mbutuhake perhatian pasca-acara sing luwih fokus lan wicaksana, sing wis narik kawigaten luwih akeh babagan prilaku sawise-sales supplier mesin, kaya ing ngisor iki:
Apa persis layanan sawise-sales?
Miturut pendapatku, layanan sawise-sales ing dagang mesin dumadi saka telung lapisan:
Instalasi mesin:proses ngrakit siji Piece saka peralatan lan netepake sistem ndhukung kayata sumber banyu lan sumber daya supaya mesin bisa operate normal.
Panuntun operasi: kalebu debugging lan mbantu ngatasi masalah lan ngatasi masalah sajrone operasi.
Instruksi pangopènan:bagean sing paling diabaikan saka kabeh layanan dodolan.
Umpan balik pelanggan mesin Hasung babagan layanan sawise adol kira-kira kaya ing ngisor iki
Tom:Aku dituku pesawat saka peralatan ing China 2 taun ago, lan mesin nyuwil mudhun, nanging nalika aku menyang bakul, padha milih kanggo uwal lan ora ana maneh menehi hasil karo. Mulane, proyekku ngalami kerugian gedhe. Mulane, pitakonanku, kepiye carane nyedhiyakake adol lan pangopènan kanthi cepet nalika peralatan kasebut duwe masalah.
tandha:Kepiye sampeyan nindakake layanan sawise dodolan?
Lee:Apa sampeyan arep ngirim insinyur menyang pabrikku kanggo nginstal lan nglatih operatorku?
Pétrus:Apa mesin sampeyan gampang digunakake?
Arif :Kepiye carane njamin kualitas mesin?
Rohan:Aku ora duwe teknisi mekanik utawa insinyur listrik sing dikenal. Aku pribadi bakal operate mesin iki, supaya ing kasus iki, sampeyan bisa nuntun kula lan carane nindakake? Masalah khas iki yaiku umume para panuku kuwatir yen bakal ditinggalake sawise mbayar pembayaran lengkap menyang wong asing ing jaban rangkah ing transaksi pisanan. Sawise nampa akeh pitakonan kaya ngono ing proses negosiasi, aku wiwit mikir kepiye carane bisa njamin yen kita terus janji sing konsisten karo apa sing bisa digayuh & ora rumangsa getun kanthi lisan ora kompeten.
Mangkene sawetara umpan balik pelanggan sing pesen liwat Toko Pabrik Alibaba
Solusi
1. Carane hubungi layanan sawise-sales yen ana masalah karo peralatan?
Kaping pisanan, mesin kaya manungsa sing bisa uga duwe masalah. Sawise sawetara mesin bisa terus-terusan kanggo 24 jam, padha uga bakal duwe sawetara masalah cilik. Nanggepi kahanan iki, Hasungmachinery dilengkapi nomer seri dhewe kanggo saben mesin. Saben nomer serial duwe engineer sawise-sales darmabakti tanggung jawab lan docking. Kita ora bakal uwal. Sampeyan bisa menehi saran liwat telpon utawa email, lan ngirim masalah menyang kothak layang sawise-sales ing wangun gambar lan video. Kita bakal njupuk umpan balik sajrone 24 jam.
2. Apa sampeyan arep ngirim insinyur menyang pabrikku kanggo nginstal lan nglatih operatorku?
Kaping pisanan, kanggo peralatan skala gedhe, disaranake para insinyur profesional menyang situs kasebut kanggo instalasi lan latihan, amarga karya instalasi luwih rumit, lan peralatan sing disesuaikan ukuran gedhe biasane duwe nilai peralatan sing dhuwur. Yen ana karusakan sengaja kanggo peralatan sawise poto-instalasi, iki mundhut ageng kanggo pelanggan. Lan relatif kanggo rega peralatan, instalasi engineer lan biaya commissioning, customer uga saged. Kapindho, kanggo piranti cilik, Hasungmachinery duwe video latihan instalasi khusus. Video bakal diobong menyang USB lan dikirim bebarengan karo mesin. Pelanggan mung kudu nguripake komputer lan tindakake video operasi kanggo nginstal. Lan kita duwe manual instruksi profesional sing migunani banget kanggo para pelanggan.
3. Carane njamin kualitas mesin?
Hasungmachinery tansah ngetutake konsep kualitas sing ndadekake kita luwih beda. Mulane, minangka cilik minangka sekrup, kita bakal tuku bahan kualitas paling apik kanggo digunakake ing mesin kita. Lan sumber daya kita dikembangake kanthi mandiri. Sawise pengawasan pasar, meh Iku sumber daya paling stabil lan paling aman ing pasar saiki. Papan pasokan listrik tradisional duwe macem-macem papan, kayata papan driver, papan pengatur voltase, papan induk, lsp. Sawise ana masalah, pangguna kudu duwe tukang listrik profesional kanggo nemokake masalah kasebut, utamane papan sing salah. Ing Hasungmachinery, ora ana masalah. Kita mung duwe papan terpadu gedhe. Yen ana masalah, mung papan daya kudu diganti, sing ndadekake pangopènan kabeh peralatan luwih gampang.
4. Suwene wektu sawise-sales?
Layanan sawise-sales Hasungmachinery.com yaiku 2 taun, tegese sampeyan seneng layanan sawise adol gratis sajrone * taun sawise ngirim mesin, yaiku, yen mesin ana masalah, kita bakal ngganti kabeh bagean sing rusak (ora kalebu nganggo bagean) gratis. Kajaba iku, Hasungmachinery bakal nanggung Kabeh barang, iki uga kapercayan kita babagan kualitas mesin kita.
5. Aku ora duwe teknisi mekanik utawa insinyur listrik sing dikenal.Aku pribadi bakal operate mesin iki, supaya ing kasus iki, sampeyan bisa nuntun kula & carane nindakake. Peralatan cilik ora butuh insinyur listrik profesional, mung wong teknis sing ngerti listrik sing cukup, dene kanggo peralatan gedhe, kita bakal ngirim insinyur kanggo nginstal lan debug. Sampeyan mung kudu dilengkapi karo sawetara asisten. Kanggo karya pambuka, kita bakal duwe tim sawise-sales kanggo komunikasi karo sampeyan luwih dhisik. Yen sampeyan butuh layanan sawise-sales saiki, please Email Us: -info@hasungmachinery.comSitus web: -https://hasungmachinery.com/https://hasungcasting.com
Wektu kirim: Jun-30-2022
